Compromisso 7gamrd

Jogo Responsável na 7gamrd

Jogar deve ser uma forma de entretenimento — divertido, controlado e prazeroso. Na 7gamrd, você encontra as ferramentas e o apoio necessários para que o jogo nunca se torne um problema.

Plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Proibido para menores de idade.
Autoexclusão disponível
Limites de depósito
Controle de sessão
Suporte especializado

O jogo como deve ser: diversão com responsabilidade

Na 7gamrd, acreditamos que apostas e jogos de cassino online são, antes de tudo, uma forma de entretenimento. Como qualquer atividade de lazer, o jogo pode e deve ser desfrutado de forma equilibrada, dentro dos limites financeiros e de tempo que cada pessoa define para si mesma.

Sabemos, no entanto, que para uma parcela dos jogadores o entretenimento pode evoluir para um padrão problemático — e é por isso que investimos de forma séria em ferramentas de jogo responsável, em equipes treinadas para identificar comportamentos de risco e em parcerias com organizações especializadas em apoio a pessoas com dependência de jogos.

Esta página reúne tudo o que a 7gamrd coloca à sua disposição para garantir que você esteja sempre no controle. Se em algum momento sentir que o jogo está deixando de ser diversão, as ferramentas e os contatos de apoio estão aqui — sem julgamentos, com respeito e agilidade.

Atenção: sinais de alerta importantes

Se você aposta com dinheiro que precisaria para pagar contas, mente para familiares sobre quanto jogou, sente ansiedade ou irritação quando não consegue jogar, ou já tentou parar sem sucesso — pode estar vivenciando um problema com o jogo. Há ajuda disponível e você não precisa enfrentar isso sozinho.

Controle total na palma da sua mão

Todas as ferramentas abaixo estão acessíveis diretamente nas configurações da sua conta na 7gamrd. Você pode ativá-las a qualquer momento, sem burocracia.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito por dia, por semana ou por mês. Uma vez atingido o limite, novos depósitos ficam bloqueados até o próximo período — assim você nunca deposita mais do que planejou. Para aumentar um limite já definido, há um prazo de carência de 7 dias, protegendo você de decisões impulsivas.

Limite de Perda

Estabeleça o quanto você está disposto a perder em um determinado período. Quando o limite de perda for atingido, a conta é automaticamente bloqueada para novas apostas até o fim do período escolhido. É uma das ferramentas mais eficazes para manter o jogo dentro do orçamento definido.

Limite de Tempo de Sessão

Defina quanto tempo por dia você quer passar na plataforma. Ao atingir o tempo definido, você receberá um alerta — e pode optar por encerrar a sessão automaticamente. Passar horas seguidas jogando sem perceber é um sinal de alerta; esse recurso ajuda a manter a consciência sobre o tempo gasto.

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa dar um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o período de time-out, sua conta fica bloqueada para apostas e depósitos, mas você ainda pode sacar os saldos disponíveis. Nenhum e-mail de promoções será enviado durante o período de pausa.

Autoexclusão

A autoexclusão é a ferramenta mais robusta disponível. Ao ativá-la, sua conta é bloqueada por um período mínimo de 6 meses — sem possibilidade de reabertura antecipada. Para exclusões permanentes, a conta é encerrada definitivamente. Nenhum contato de marketing será feito durante o período de exclusão.

Lembrete de Realidade

Configure lembretes que aparecem na tela em intervalos regulares — a cada 30, 60 ou 120 minutos — mostrando quanto tempo você passou jogando naquela sessão e quanto deposistou e perdeu no dia. Pequenos alertas de realidade fazem uma grande diferença na tomada de decisões conscientes.

Sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema

O jogo problemático raramente aparece de uma hora para outra — ele se desenvolve gradualmente. Reconhecer os sinais cedo é o passo mais importante para evitar consequências maiores. Verifique se você se identifica com algum destes comportamentos:

Se você se identificou com três ou mais dos sinais ao lado, recomendamos fortemente que entre em contato com nosso suporte ou com uma das organizações especializadas listadas abaixo. Pedir ajuda é um ato de coragem — e há suporte disponível para você agora.

Você aposta com dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas.

Sente a necessidade de apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção e adrenalina.

Fica irritado, ansioso ou agitado quando tenta reduzir ou parar de jogar.

Mente para familiares, amigos ou colegas sobre a frequência com que joga ou sobre os valores apostados.

Tenta "recuperar" perdas apostando mais — o chamado comportamento de "perseguição das perdas" (chasing losses).

Já perdeu ou prejudicou relacionamentos, emprego ou oportunidades por causa do jogo.

Pensa em apostas constantemente — mesmo durante o trabalho, refeições ou momentos em família.

Já pediu dinheiro emprestado ou vendeu bens para conseguir dinheiro para jogar.

Questionário de autoavaliação

Responda mentalmente "sim" ou "não" a cada uma das perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais perguntas, considere usar as ferramentas de jogo responsável da 7gamrd ou buscar apoio profissional.

1

Você já faltou ao trabalho ou à escola por causa das apostas?

2

As apostas já causaram problemas em sua vida familiar ou conjugal?

3

Você sente que precisa jogar com quantias cada vez maiores?

4

Você já apostou para pagar dívidas ou resolver problemas financeiros?

5

Depois de perder, você sente uma urgência forte para voltar e recuperar o dinheiro?

6

Você já pediu dinheiro emprestado para apostar ou para pagar dívidas de jogo?

7

Você já vendeu algum bem pessoal para conseguir dinheiro para jogar?

8

Você sente que não consegue parar de jogar mesmo quando quer?

Ative as ferramentas em 3 passos simples

As ferramentas de jogo responsável da 7gamrd foram projetadas para serem fáceis de acessar — porque sabemos que nas horas de maior necessidade, a simplicidade faz toda a diferença.

1
Acesse as Configurações

Após fazer login na sua conta 7gamrd, clique no seu nome de usuário no canto superior direito e acesse "Configurações da Conta" ou "Jogo Responsável".

2
Escolha a Ferramenta

Selecione a ferramenta que deseja ativar: limite de depósito, limite de perda, limite de tempo, lembrete de realidade, pausa temporária ou autoexclusão.

3
Confirme e Pronto

Defina os valores ou períodos desejados e confirme a ativação. Limites entram em vigor imediatamente. Aumentos de limite têm carência de 7 dias — para proteger você de impulsos.

Importante: Se preferir, você pode solicitar qualquer ferramenta de jogo responsável diretamente pelo nosso suporte — inclusive a autoexclusão — sem precisar acessar as configurações. Basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto "Jogo Responsável".

Estamos aqui para ajudar

Se você sente que o jogo está se tornando um problema, não espere. O suporte da 7gamrd está disponível todos os dias para orientar você e ativar qualquer ferramenta de proteção.

E-mail de Suporte

Envie sua solicitação com o assunto "Jogo Responsável". Respondemos em até 2 horas.

[email protected]

WhatsApp

Atendimento via WhatsApp disponível após login. Resposta humanizada, sem scripts automáticos.

Disponível após login

Telegram

Canal alternativo de comunicação. Disponível para usuários registrados na plataforma.

Disponível após login

Suporte especializado externo

Estas organizações oferecem ajuda gratuita e confidencial para pessoas com problemas relacionados ao jogo.

Apoio Gratuito

CVV — Centro de Valorização da Vida

Oferece suporte emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia, para pessoas em sofrimento psíquico, incluindo dependência de jogos.

188
Grupo de Apoio

Jogadores Anônimos Brasil

Programa de 12 passos para recuperação de jogadores com dependência. Grupos presenciais e online em diversas cidades brasileiras, totalmente gratuito.

Grupos em todo o Brasil
Saúde Mental

CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública do SUS voltada para saúde mental e dependências. Presente em todas as capitais e grandes cidades do Brasil — sem custos para o usuário.

Via UBS ou CAPS local
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Proteção de Menores de Idade

A plataforma 7gamrd é estritamente proibida para menores de 18 anos. Adotamos múltiplas camadas de verificação de idade — incluindo validação de CPF junto à Receita Federal e verificação documental (KYC) — para impedir o acesso de menores de idade.

Se você é responsável por crianças ou adolescentes e deseja impedir que eles acessem plataformas de jogos online, recomendamos o uso de softwares de controle parental. Ferramentas como o Google Family Link, o controle parental integrado em sistemas iOS e Android, e extensões de navegador como Net Nanny podem ser configuradas para bloquear o acesso a sites de apostas.

Se você suspeitar que um menor de idade criou uma conta na 7gamrd, notifique imediatamente nosso suporte pelo e-mail [email protected]. A conta será encerrada imediatamente e os dados serão eliminados em conformidade com a LGPD e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA — Lei 8.069/1990).

Dúvidas sobre jogo responsável?

Consulte nossas perguntas frequentes, leia os Termos e Condições ou volte à página inicial. Lembre-se: jogar deve sempre ser uma escolha consciente e prazerosa.

Apenas para maiores de 18 anos. O jogo pode ser viciante — jogue com responsabilidade. 7gamrd.